قواعد روشن، بازی راحت‌تر.
رزرو چه زمانی قطعی است؟
ارسال درخواست، داشتن جایگاه یا پرداخت به‌تنهایی تأیید زمین نیست. رزرو خصوصی پس از پرداخت معتبر و تأیید معتبر باشگاه قطعی می‌شود. بازی باز باید علاوه بر تأیید زمین، چهار شرکت‌کننده با پرداخت معتبر داشته باشد.
پرداخت و تأیید نهایی
برای رزرو خصوصی، پس از انتخاب سانس می‌توانید پرداخت کنید؛ مهلت تکمیل پرداخت ۱۰ دقیقه و حداکثر تا شروع سانس است. پرداخت موفق به معنی تأیید نهایی ظرفیت نیست. نتیجهٔ رزرو اطلاع‌رسانی می‌شود. پیش از تأیید نهایی، لغو با درخواست استرداد کامل وجه همراه است. درخواست پرداخت‌نشده پس از پایان مهلت آزاد می‌شود. پیگیری تأیید نهایی حداکثر ۲۴ ساعت و محدود به شروع سانس است؛ در صورت پایان مهلت، رزرو لغو و درخواست استرداد کامل ثبت می‌شود.
در بازی باز و سفارش‌های قدیمی، پس از نگه‌داشت واقعی زمین توسط باشگاه، حداکثر ۶۰ دقیقه برای پرداخت فرصت دارید. اگر اعتبار باشگاه کمتر باشد، همان مهلت کوتاه‌تر اعمال می‌شود. پس از پایان اعتبار، پرداخت نمی‌تواند زمین منقضی‌شده را قطعی کند.
بازی چهار نفره
سهم زمین و تجهیزات مشترک بین چهار نفر تقسیم می‌شود؛ تجهیزات شخصی و کارمزد هر نفر جداست. سازنده هزینه جایگاه‌های خالی را نمی‌پردازد. همه پرداخت‌های لازم باید حداکثر چهار ساعت پیش از بازی کامل شوند؛ مهلت زودتر باشگاه مقدم است. در غیر این صورت، بازی لغو و درخواست استرداد کامل ثبت می‌شود.
لغو و استرداد
در روش کارت‌به‌کارت، مبلغ و کارت مقصد همان سفارش را بررسی و پس از واریز، عکس رسید را ثبت کنید. ثبت رسید به‌تنهایی تأیید پرداخت یا رزرو قطعی نیست. نتیجهٔ بررسی اطلاع‌رسانی می‌شود؛ اگر رسید رد شود، علت در جزئیات پرداخت نمایش داده و امکان اصلاح رسید فراهم می‌شود. در صورت کسر وجه، دوباره واریز نکنید. واریز تأییدشده پس از پایان اعتبار رزرو، به معنی بازگشت ظرفیت نیست و از مسیر استرداد پیگیری می‌شود.
اگر زمان درخواستی قابل رزرو نباشد، سانس هم‌قیمت و هم‌مدت همان زمین را پیشنهاد دهد. زمان جدید تا تأیید ثبت‌کنندهٔ رزرو و سپس ثبت تأیید نهایی، قطعی نیست. رد پیشنهاد زمان رزرو را تغییر نمی‌دهد؛ پرداخت معتبر قبلی در جابه‌جایی پذیرفته‌شده حفظ می‌شود.
سیاست هر باشگاه در لحظه درخواست ثبت و برای همان سفارش نگهداری می‌شود. قاعده اولیه لغو خصوصی، استرداد کامل حداقل ۲۴ ساعت پیش از شروع در صورت اجازه باشگاه است؛ لغو دیرهنگام تابع درصد اعلام‌شده باشگاه خواهد بود. لغو باشگاه و شکست رزرو خارجی مستلزم درخواست استرداد کامل است.
ثبت درخواست استرداد با انجام انتقال بانکی متفاوت است. وضعیت و مرجع بانکی در بخش پرداخت‌ها نمایش داده می‌شود. برای زمان تسویه، شرایط بانک و درگاه نیز مؤثر است؛ تا آماده‌شدن اتصال خودکار استرداد، پیگیری و ثبت مرجع توسط مدیر انجام می‌شود.
انصراف و حضور
انصراف زودهنگام از بازی باز قبل از قطعی‌شدن، با درخواست استرداد طبق شرایط افشاشده انجام می‌شود. انصراف از بازی قطعی یا پس از مهلت تکمیل نیازمند جایگزینی یا بررسی مدیر است. عدم حضور جدا از باخت رقابتی بررسی می‌شود.
ثبت نتیجه
نتیجه دوستانه رتبه رقابتی را خودکار تغییر نمی‌دهد. شرکت‌کنندگان می‌توانند نتیجه را تأیید یا به آن اعتراض کنند. تغییر رتبه رقابتی فقط پس از بررسی صلاحیت نتیجه، تأیید سطح و تصمیم قابل حسابرسی مدیر مجاز است.